Product Owner II (Credit Risk)

In het kort

Voor het ICS Onboarding & Duty of Care-team zijn wij op zoek naar een ervaren Product Owner Duty of Care (DoC).

Je werk

Jouw uitdaging
Binnen de afdeling Onboarding & Duty of Care (O&DoC) bedienen wij en zorgen wij voor onze klanten van vandaag en morgen. In nauw overleg met onze interne en externe stakeholders kijken we continue waar we processen en systemen kunnen verbeteren en hoe we onze financiële zorgplicht naar onze klanten continue kunnen verbeteren. Als Product Owner DoC werk je binnen het cluster Operations. Dit cluster is verantwoordelijk voor het implementeren, verbeteren en beheren van klantprocessesen en IT oplossingen die aansluiten bij de strategie en architectuur van ICS. Operations heeft meerdere business development teams. Samen ben je van idee tot executie verantwoordelijk voor het bedenken, ontwikkelen en vernieuwen van nieuwe processen en proposities. Hierbij werk je samen op een agile werkwijze. Meer tevreden klanten is ons doel!

Werkomgeving

Jouw werk
Als Product Owner DoC zet je jouw expertise in om onze zorgplicht  in de markt te positioneren. Je komt tot proposities die onderscheidend zijn in de verschillende markten. Maar je kunt ook bezig zijn met systeem- en procesverbeteringen, implementaties en/of vraagstukken rondom de zorgplicht van de standaard kredietproducten voor de particuliere markt. In de volle breedte houd je je op de hoogte van marktontwikkelingen, relevante wet- en regelgeving, processen en systemen. Werk aan de winkel dus.

Als Product Owner DoC ben je verantwoordelijk voor:

• Het (door)ontwikkelen van O&DoC-beleid en omzetten in processen; 
• Het creëren en uitdragen van de product strategie; 
• Het vertalen van de zorgplicht in onze dagelijkse business as usual;
• Het ontwikkelen en onderhouden van de product roadmap en de product backlog met als doel maximale klantwaarde; 
• De prioritering van epics, user stories en concretiseren met bijbehorende requirements;
• Het fungeren als spil tussen de ‘business owners’ en het scrum ontwikkelteam;
• Het proactief samenwerken met interne en externe stakeholders;
• Het geven van focus - en richting aan het ontwikkelteam, zorgen voor MVP-denken en het incrementeel leveren van klantwaarde; 
• Het nemen van data-gedreven beslissingen. 

Je profiel

Ontwikkelingen in je vakgebied volg je op de voet. Je adviseert en overtuigt belangrijke stakeholders van jouw inzichten en voorstellen. Je bent in staat executiekracht te tonen bij de implementatie van jouw voorstellen. Haal je plezier uit om de vereisten van (complexe) wet- en regelgeving om te zetten in kansen? En begrijp jij het complexe snijvlak van commercieel klantbelang vs. voldoen aan strenge regelgeving ten aanzien van onze zorgplicht? 
Herken jij jezelf hierin en in de onderstaande kenmerken:

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Je hebt relevante ervaring op het gebied van Credit Managment/ Collections en /of Bijzonder Beheer;
• Je bent op de hoogte van de laatste marktontwikkelingen op het gebied van zorgplicht, kredietverstrekking/beheer en daaraan gerelateerde uitvoeringsprocessen en -standaarden;
• Je hebt ruime ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie;
• Jij bent energiek, je zoekt naar de combinatie van denken en doen. Logisch en innovatief denken. Dat ben jij. Maar ook iemand die niet snel opgeeft en kan omgaan met de druk die veranderingen met zich meebrengen. Bij alles wat je doet, bedenk je dat onze klant centraal staat;
• Je hebt kennis van en ervaring met Agile (Scrum) en Lean- methodieken en bent op de hoogte van de actuele IT-trends;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taalvaardigheid op zakelijk niveau en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Wij bieden

Werknemers binnen ICS ervaren een zeer prettige werksfeer en voelen zich sterk verbonden met de organisatie. Kom je bij ons werken, dan bieden we je:

• Een bruto jaarsalaris in salarisschaal 11 (€59.631 tot €85.187) op basis van 36 uur per week, dit is uiteraard afhankelijk van relevante werkervaring; 
• Daarnaast heb je aanvullend een benefitbudget van 11% van jouw bruto jaarsalaris, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen of maandelijks als extra salaris;
• In eerste instantie een jaarcontract, met mogelijkheid tot verlenging op basis van functioneren;
• Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te
  groeien middels diverse E-learnings en een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar;
• Thuiswerken is onderdeel van ons nieuwe hybride werken. ICS verzorgt een laptop en voor thuiswerken kun je kosteloos een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen;
• Een goede pensioenregeling conform CAO ABN AMRO.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Paul-David Boersen, Manager Operations Control Center (pboersen@icscards.nl of 06-13299080). 
We maken graag kennis met je!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.