Strategisch marketeer

Over deze vacature

Is jouw belangrijkste drijfveer om klanten verder te helpen? Ben jij een strategische denker met een passie voor marktbewerking en klantbediening? Heb je een scherp oog voor kansen en ben je gedreven om groeidoelstellingen te realiseren? Dan is deze uitdaging als Marktmanager VvE Verzekeringen en Diensten bij Centraal Beheer iets voor jou!

Als Marktmanager ben je verantwoordelijk voor de positionering en groei van onze VvE (Vereniging van Eigenaren) verzekeringen en diensten. Centraal Beheer Zakelijk biedt verzekeringen én helpt VvE's met verduurzamingsdiensten. Je richt je zowel op het aantrekken van nieuwe klanten als op de optimale bediening van onze bestaande VvE klanten. Met jouw expertise draag je direct bij aan onze ambitieuze groeidoelstellingen en zorg je ervoor dat Centraal Beheer dé financiële dienstverlener wordt voor VvE's in Nederland. 

Wat ga je doen:

• Ontwikkelen en implementeren van strategische marketing- en communicatieplannen.
• Identificeren en benutten van nieuwe marktkansen en segmenten.
• Samenwerken met intermediairs en beheerders om de instroom van nieuwe VVE’s te vergroten.
• Bepalen van de unieke waarde propositie en positionering van onze VvE verzekeringen en diensten. Samen met onze propositie collega’s.
• Creëren van gerichte campagnes en content om onze propositie onder de aandacht te brengen bij de doelgroep.
• Optimaliseren van de klantreis en het serviceniveau voor bestaande VvE klanten.
• Proactief beheren van klantrelaties en verhogen van klanttevredenheid en retentie.
• Monitoren van markttrends en concurrentie.
• Analyseren van prestaties en het opstellen van rapportages en aanbevelingen.

De afdeling

Je komt te werken bij het cluster Zakelijk. Binnen de afdeling Marktmanagement. 

Vanuit de afdeling Marktmanagement word jij onderdeel van 1 van de scrumteams van Centraal Beheer Zakelijk. Je werkt dagelijks samen met collega’s van communicatie, data en digital collega’s. We werken agile in PI planningen en volgens de scrummethodiek. Onze teams hebben de drive om elke dag een beetje meer waarde te leveren. 

Centraal Beheer Zakelijk is verantwoordelijk voor de groei van Centraal Beheer en Avéro Achmea op de zakelijke markt. Het verzorgt de activiteiten op het gebied van verkoop, service en propositieontwikkeling voor het volledige zakelijke portfolio (schadeverzekeringen, inkomensverzekeringen, diensten). Voor zzp’ers, ondernemers en bedrijven, maar ook met gerichte proposities voor onder andere Verenigingen van Eigenaren, woningbouwverenigingen, overheden, etc. Zakelijk richt zich daarbij op de directe markt en op de indirecte markt met de kanalen provinciaal, volmacht en co-assurantie.

Wist je dat Centraal Beheer voor de 5e keer op rij de ‘Beste zakelijke schadeverzekeraar van Nederland’ is? Dit blijkt uit het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek onder zakelijke verzekeraars van het Verbond van Verzekeraars. En we kunnen jouw hulp natuurlijk goed gebruiken om dit ook voor een unieke 6e keer op rij te doen!

Jouw achtergrond

• Een afgeronde HBO/WO opleiding in marketing, communicatie, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
• Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en implementeren van strategische marketing- en communicatieplannen;
• Bewezen trackrecord met het optimaliseren van klantreizen;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in de verzekerings- of vastgoedsector.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  

All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 

Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven! 

Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Centraal Beheer

‘Even Apeldoorn bellen’… Wie kent de uitdrukking niet? Die zo kenmerkende knipoog van Centraal Beheer uit Apeldoorn. Al meer dan 100 jaar helpen we onze klanten. Particuliere klanten en bedrijven kunnen op ons rekenen.

Elke dag werken we aan de beste oplossingen voor onze klanten. Alle medewerkers helpen daaraan mee. Van klantvragen beantwoorden tot gegevens analyseren. Van schades oplossen tot nieuwe producten of diensten bedenken. Help jij ons mee?

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactie Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprek Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessment Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprek In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• Arbeidsovereenkomst Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.